ブログとコミュニケーション、アフォーダンスとGoogle

「石の目的は何か？」と聞かれて、即答できる人は少ないだろう。
でも石のことは説明できるし、石はどう使えるか、なら答えられる。
そして、人によっては、石に目的を見出すはずだ。墓石屋さん、宝石屋さんなど。
少年は、川に向かって投げるためのものとして、石を捉えるだろう。

ブログも同じことだと思う。「ガ島通信」に、以下のような記事が出ていた。

ＮＨＫクローズアップ現代を見た友人から「ブログって誰の為にあるの？」というメールが届きました。短いメールだけれど、とても本質的な問いだと思ったので、少し考えてみます。 ･･･（中略）・・・ブログは誰の為にあるのか、というのは「なぜ話すのか」「なぜ生きているのか」という問いに似ています。

世の中には、「目的は何か？」という問いで済まないものがある。
ガ島通信にも書いてあるとおり、話すこと、生きることもそうだ。
この場合、答えではなく、問いが間違っているのだろう。
答えの間違いはよく取り上げられるが、問いの間違いが意識されることは少ない。

「人生の目的は何？」「なぜ勉強しなければいけないの？」という問いはよくあるが、
問いが間違っているのではないか。問いが違っていれば、もちろん、答えはない。
（※主観的・個人的な問いとしては間違っていない。後述）

だいたいのことは、正しく問いが立てば、半分は解決する。
このあたりは、故P.F.ドラッカーが盛んに指摘していたところで、彼の真骨頂でもある。

話を戻すと、ブログというのは石と同じ構造になっていて、
一般的・普遍的・客観的な意味合いでの目的というものはない。
それはコミュニケーションも同じだ。達成すべき目的が自明にあるのではなくて、
人により、場合により、意味や目的を見出しうるということだろう。

広告もそういうところがある。
それは現代における広告がコミュニケーションの要素を多分に含むからだ。
「広告費は無駄」「広告の目的がはっきりしない」という人は見当違いをしている。
広告をコミュニケーションでなく、単にプロモーションと割り切るのならいいが。
しかし、それは受け手の多様な利用可能性を捨てることになる。

これは、アフォーダンスの概念だ。
ある種のものは、普遍的・客観的な目的がない。
個々人や場合によって、目的や意味が見出される、という考え方。
ブログやコミュニケーション、そして石のようなものは、可能性の塊と表現できる。

それで、急にGoogleの話。Googleの目的はなんだろう。戦略といってもいい。
彼らは、「世界中の情報を整理する」というようなことを言っている。

Googleのサービスには、目的がよくわからないものが多い。
どうやって儲けるつもりなのか？戦略はあるのか？
いまのところは広告で成り立っているが、広告の入らないサービスもある。

私見だが、彼らは「石｣になろうとしている、と思う。
石のように、それを利用する人が「意味や目的を見出しうる」設計。

利用者（もしくはGoogle）が意味や目的を発見した「後に」、すばやくそれに
最適化するような形でサービスを調整している・・・そういう印象を受ける。

実例で言うと、まずは検索エンジンを提供し、利用者が情報収集という目的を
発見し、企業が広告出稿という目的を発見したうえで、Adsenseというサービスを
Googleが最適化させて、収益を得るという考え方だ。
Googleは、今のような事業シナリオを予期して、そのストーリーを戦略化して
立ち上げたわけではないのではないか。

おそらく彼らは、テクノロジーのアフォーダンスに興味があるはずだ。
「石」のような、利用可能性のあるものをつくり、その意味をあとから発見する（される）。
その場合、とにかく「石」を作ってみて利用してもらうこと、そこから目的や意味を発見して
すばやくビジネススキームに落とし込んでいくことが必要になる。

だからWeb系のサービスで重要なことは「とにかく作り、公開する」になるのだろう。
誰が、どういった意味や目的を見出すかは、公開しないとわからない。

ガ島通信の場合で言うと、この場合の答えは、「やってみればわかる」だろうか。
目的や意味は、そこから初めて、個人的に見出されていくものだから。